Taktiaeg

Taktiaeg on kliendinõudluse rütm. Lean-väärtusahela eesmärgiks on selle juhtimine läbi kliendinõudluse. Kuna klient on kogu Lean-juhtimise keskmes ja ka põhjus, miks väärtusahelat tehakse, siis tuleb tähelepanu osutada kindlasti kliendinõudlusele.

Kogu tulevikuolukorra disain peab toetuma soovil kliendinõudlust tõrgeteta täita. Selleks aga peab kogu väärtusahel olema üles ehitatud taktiajale.

Takt tuleb saksakeelsest terminist löök või rütm ning on esimeseks sammuks kliendinõudluse täitmisel. See aitab meil kliendinõudlust täita õigeks ajaks ning selle aja järgi disainitakse kogu väärtusahel.

Taktiaja arvutamiseks kasutatakse alljärgnevat valemit:

Kui protsess töötab ühtlase rütmiga, siis aitab see meil vältida igasugu pudelikaelte ja raiskamiste tekkimist protsessietappide vahele ning teisalt näitab taktiaja kasutamine ära ka esimesed arengukohad. Samuti on lihtne selle alusel planeerida tööjõudu.

Paljudes ettevõlussektorites siiski kliendinõudlus muutub periooditi nii palju, et nad peavad  seda üsna sageli ümber vaatama. Toyota näiteks arvutab taktiaja ümber iga 30 päeva järel ning hoiab silma peal iga 10 päeva tagant.