VSM – väärtusahela kaardistamine

VSM (value stream mapping eesti k. väärtusahela kaardistamine) on protsesside kaardistamise meetod, mis analüüsib toote loomise ja informatsiooni voo hetkeolukorda ning disainib tulevikuolukorra – toote/teenuse algusest selle kliendini jõudmiseni.

Tegemist on Lean-i juurutamisel ühe olulisema tööriistaga (näeb välja kui voodiagramm), millega tagatakse “suure pildi” olemasolu protsesside parendamisel. On üsna ebaefektiivne parendada üksikuid protsessilõike, kui sa ei tee seda lähtuvalt “suurest pildist”. Vastasel juhul võid enda arvates ühte kindlat lõiku küll parendada, kuid tekitasid sootuks veel hullema probleemi pudelikaela näol järgmises protsessilõigus.

Väärtusahela kaardistamine aitab selliseid olukordi ära hoida ning on üldjuhul esimeseks asjaks, mis Leani juurutava ettevõtte tegevustepagasis ära tehakse. Kaardistatud hetkeolukord ning visualiseeritud tulevikuolukord toimivad kui fookuse seadjad edasiste arendusgruppide suunamisel.

Kui tulevikuolukord on saavutatud, jääb see toimima kui hetkeolukord, luuakse uus tulevikuolukord ning jätkub väärtusahela järjepidev parendamine.

Selle meetodi üheks ainulaadseks omaduseks on, et kaardistab üheaegselt toote/teenuse-voo kui ka informatsioonivoo. Pole teist sellist meetodit, mis nõnda läheneks.